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VOTRE ACCUEIL EST NOTRE PRIORITÉ

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VOTRE ACCUEIL EST NOTRE PRIORITÉ

 

Nous sommes très attentifs et très scrupuleux sur la mise en place des mesures qui nous permettront de vous garantir le meilleur accueil dans des conditions sanitaires optimales. Nous restons quotidiennement vigilants sur l’évolution de l’épidémie et adapterons notre dispositif à la situation sanitaire.

Bien vous accueillir

En conformité avec les consignes gouvernementales, nous vous rappelons que :
– le port du masque est obligatoire dans tous les espaces publics et dans les salles, et ce pendant toute la durée de la représentation.
– du gel hydro alcoolique sera à votre disposition à l’entrée et dans les principaux points de passage de l’établissement.
– les banques d’accueil de billetterie sont équipées de plaques de plexiglas et l’ensemble du personnel d’accueil est équipé de masques.
– les salles de spectacles, les espaces de circulation, les surfaces fréquemment touchées par les spectateurs sont nettoyés après chaque représentation.
– les espaces sont ventilés et la climatisation contrôlée.
– les personnels d’accueil et de sécurité de la MC2 veilleront à faire respecter les règles de distanciation physique entre les spectateurs.

Circulation des publics

– Afin de fluidifier les déplacements du public, des sens de circulation (aller/retour) seront matérialisés par un marquage au sol. Un cheminement adapté sera indiqué aux personnes à mobilité réduite. L’équipe de la MC2 vous guidera dès votre arrivée.
– Afin de limiter le nombre de personnes présentes simultanément dans les espaces de circulation, les horaires des spectacles pourront être décalés d’une demi-heure.
– Pour permettre une meilleure orientation avant l’entrée en salle, nous mettons en place des files d’attente indépendantes par spectacle.
– Afin d’éviter de trop fortes concentrations de public dans le hall d’accueil, les portes des salles seront ouvertes 30 minutes avant le début des représentations.
– Le contrôle des billets sera effectué au moyen de douchettes.

Dans les salles

– Chaque spectateur disposera d’une place assise. Nous pourrons être amenés à procéder à des déplacements pour respecter les mesures de distanciation.
– L’organisation de la sortie de salle sera annoncée en début de séance et facilitée par les instructions des ouvreurs qui vous guideront.

Réservations

Nous vous recommandons la réservation en ligne ou par téléphone et vous incitons fortement à privilégier le billet électronique. Pour les spectateurs ayant demandé le retrait de leur(s) billet(s) au guichet, nous vous invitons à venir retirer vos places en amont, aux horaires d’ouverture de la billetterie en dehors des soirs de représentation.
La situation sanitaire pouvant évoluer rapidement, nous vous recommandons de consulter systématiquement notre site internet avant de vous rendre au théâtre. L’actualisation des mesures sanitaires pourra également vous être communiquée par mail.
Nous vous remercions vivement de votre collaboration, afin de préserver ensemble votre sécurité, celle des personnels de la MC2 et celle des équipes artistiques.

Pour nous contacter et/ou obtenir des renseignements :

Par téléphone : 04 76 00 79 00
du mardi au vendredi de 12h30 à 19h
et le samedi de 14h à 19h.

Par mail : billetterie@mc2grenoble.fr

Par courrier : 4 rue Paul Claudel CS 92448 – 38034 Grenoble Cedex 2

En ligne : mc2grenoble.fr



    Mesures applicables jusqu’au 10 octobre 2020

    Nous sommes très attentifs à la mise en place des mesures qui nous permettront de vous garantir le meilleur accueil dans des conditions sanitaires optimales et scrupuleusement conformes à la réglementation (Arrêté préfectoral n°38-2020-09-25-001 portant diverses mesures visant à freiner la propagation du virus COVID 19 dans le département de l’Isère et document du ministère de la Culture relatif à l’Aide à la reprise d’activité et à la réouverture au public des salles de spectacle).

    Le département de l’Isère étant actuellement placé en zone rouge, la réglementation nous impose de respecter un siège vacant entre chaque spectateur ou groupe de moins de 10 spectateurs. Nous ouvrons donc un nombre limité de places à la vente. Cette limite pourra évoluer lorsque les normes sanitaires nous le permettront.

    Bien vous accueillir

    • Le port du masque ajusté est OBLIGATOIRE dans tous les espaces publics et dans les salles.
    • Du gel hydro alcoolique sera à votre disposition à l’entrée et dans les principaux points de passage de l’établissement.
    • Les banques d’accueil de billetterie sont pourvues de vitres en plexiglas et l’ensemble du personnel d’accueil est équipé de masques.
    • Les salles de spectacles, les espaces de circulation et les surfaces fréquemment touchées par les spectateurs sont nettoyés après chaque représentation.
    • Les espaces sont ventilés et la climatisation contrôlée.
    • Les personnels d’accueil et de sécurité de la MC2 veilleront à faire respecter les règles de distanciation physique entre les spectateurs.

    Fluidifier vos déplacements

    • Venez avec votre billet ! Nous vous incitons fortement à privilégier le billet électronique. Pour le retrait au guichet, nous vous invitons à retirer vos places en amont, et de préférence en journée www.mc2grenoble.fr/billetterie
    • À votre arrivée, vous serez orientés par notre personnel d’accueil vers la salle correspondant à votre spectacle.
    • Si vous venez en groupe, merci de vous présenter ensemble à l’entrée des salles.
    • Des sens de circulation (aller/retour) seront matérialisés par un marquage au sol.

    Votre placement en salle

    • Venez en avance ! L’ouverture des portes des salles aura lieu 30 minutes avant la représentation.
    • Laissez-vous guider ! Les salles ne sont plus numérotées. Le personnel d’accueil effectuera votre placement en salle.
    • Les circulations, limitées au strict nécessaire, sont organisées par le personnel d’accueil. La sortie s’effectue de manière progressive en respectant les gestes barrières.

    Pour vous restaurer

    • La Cantine vous accueille à partir de 18h. Nous disposons de 130 places assises. Les réservations sont fortement conseillées (04 76 00 79 54 ou via le formulaire de réservation en ligne qui sera accessible dans les prochains jours).
    • Les consommations au comptoir et debout sont interdites.
    • Les tables et surfaces sont systématiquement nettoyées après chaque passage.

    Handicap

    Si vous rencontrez des difficultés de mobilité ou d’orientation, contactez-nous au plus tard 24h avant votre venue afin que nous puissions organiser au mieux votre accueil au 04 76 00 79 06 ou par mail à sandrine.ippolito@mc2grenoble.fr

    Symptômes COVID

    Si vous avez le moindre doute sur des symptômes du COVID, nous vous demandons de reporter votre venue à la MC2.



    Mesures applicables jusqu’au 10 octobre 2020

    Nous sommes très attentifs à la mise en place des mesures qui nous permettront de vous garantir le meilleur accueil dans des conditions sanitaires optimales et scrupuleusement conformes à la réglementation (Arrêté préfectoral n°38-2020-09-25-001 portant diverses mesures visant à freiner la propagation du virus COVID 19 dans le département de l’Isère et document du ministère de la Culture relatif à l’Aide à la reprise d’activité et à la réouverture au public des salles de spectacle).

    Le département de l’Isère étant actuellement placé en zone rouge, la réglementation nous impose de respecter un siège vacant entre chaque spectateur ou groupe de moins de 10 spectateurs. Nous ouvrons donc un nombre limité de places à la vente. Cette limite pourra évoluer lorsque les normes sanitaires nous le permettront.

    Bien vous accueillir

    • Le port du masque ajusté est OBLIGATOIRE dans tous les espaces publics et dans les salles.
    • Du gel hydro alcoolique sera à votre disposition à l’entrée et dans les principaux points de passage de l’établissement.
    • Les banques d’accueil de billetterie sont pourvues de vitres en plexiglas et l’ensemble du personnel d’accueil est équipé de masques.
    • Les salles de spectacles, les espaces de circulation et les surfaces fréquemment touchées par les spectateurs sont nettoyés après chaque représentation.
    • Les espaces sont ventilés et la climatisation contrôlée.
    • Les personnels d’accueil et de sécurité de la MC2 veilleront à faire respecter les règles de distanciation physique entre les spectateurs.

    Fluidifier vos déplacements

    • Venez avec votre billet ! Nous vous incitons fortement à privilégier le billet électronique. Pour le retrait au guichet, nous vous invitons à retirer vos places en amont, et de préférence en journée www.mc2grenoble.fr/billetterie
    • À votre arrivée, vous serez orientés par notre personnel d’accueil vers la salle correspondant à votre spectacle.
    • Si vous venez en groupe, merci de vous présenter ensemble à l’entrée des salles.
    • Des sens de circulation (aller/retour) seront matérialisés par un marquage au sol.

    Votre placement en salle

    • Venez en avance ! L’ouverture des portes des salles aura lieu 30 minutes avant la représentation.
    • Laissez-vous guider ! Les salles ne sont plus numérotées. Le personnel d’accueil effectuera votre placement en salle.
    • Les circulations, limitées au strict nécessaire, sont organisées par le personnel d’accueil. La sortie s’effectue de manière progressive en respectant les gestes barrières.

    Pour vous restaurer

    • La Cantine vous accueille à partir de 18h. Nous disposons de 130 places assises. Les réservations sont fortement conseillées (04 76 00 79 54 ou via le formulaire de réservation en ligne qui sera accessible dans les prochains jours).
    • Les consommations au comptoir et debout sont interdites.
    • Les tables et surfaces sont systématiquement nettoyées après chaque passage.

    Handicap

    Si vous rencontrez des difficultés de mobilité ou d’orientation, contactez-nous au plus tard 24h avant votre venue afin que nous puissions organiser au mieux votre accueil au 04 76 00 79 06 ou par mail à sandrine.ippolito@mc2grenoble.fr

    Symptômes COVID

    Si vous avez le moindre doute sur des symptômes du COVID, nous vous demandons de reporter votre venue à la MC2.