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Contact

tél : 04 76 00 79 00
mail : billetterie@mc2grenoble.fr

 

Horaires d’ouverture :

Du mardi au vendredi de 12h30 à 19h et jusqu’à l’heure du spectacle les soirs de représentation.

Le samedi de 14h à 19h et jusqu’à l’heure du spectacle les soirs de représentation.

Le lundi et le dimanche : 1h avant la représentation, uniquement les jours de représentation.

Fermeture de la billetterie les samedis des vacances scolaires lorsqu’il n’y a pas de spectacle.

Notre protocole sanitaire pour vous accueillir à la MC2 en toute sécurité :

– port du masque obligatoire à l’intérieur de la MC2
– marquage au sol et flux d’entrée et sortie différenciés pour le respect de la distanciation
– gel hydroalcoolique à disposition devant nos guichets
– guichets équipés de plexiglas

Très attentifs et très scrupuleux sur la mise en place des mesures actuelles à prendre, nous restons quotidiennement vigilants sur l’évolution de l’épidémie de Covid-19 et adapterons notre dispositif à la situation sanitaire. Votre accueil est notre priorité !

Rappel : Préférez le billet électronique

Pour respecter aux mieux les mesures barrières au virus et éviter les files d’attente, nous recommandons au spectateur le billet électronique plutôt que le retrait au guichet.

Validité de vos billets, échange et remboursement en période de couvre-feu

Les horaires des spectacles programmés en soirée sont avancés : à 18h30 du mardi au vendredi et à 17h le samedi.
Si le nouvel horaire correspondant au jour de votre venue vous convient, vous n’avez pas besoin de changer votre billet.Si celui-ci ne vous convient pas, 3 possibilités s’offrent à vous :

1) changer la date de votre venue pour le même spectacle

2) échanger votre billet contre un chèque-spectacle du même montant valable jusqu’au 18 décembre 2021 pour l’ensemble des spectacles des saisons 20/21 et 21/22.

3) obtenir un remboursement : pour cela, vous devez impérativement nous fournir un RIB.

Afin d’effectuer ces opérations, merci de contacter la billetterie au moins 48h ouvrés avant la date figurant sur votre billet, par téléphone, email ou au guichet en dehors des horaires des représentations.

Réservation et règlement des billets

Vous pouvez réserver et régler vos billets

→ à la MC2 aux horaires d’ouverture de la billetterie
→ sur www.mc2grenoble.fr
Votre paiement par carte bancaire est sécurisé.
Si vous bénéficiez d’une réduction, un justificatif actualisé (de moins de 3 mois) vous sera demandé lors du retrait de vos cartes et billets.
→ par correspondance
→ par téléphone
→ dans les billetteries Fnac Rhône-Alpes (uniquement pour les concerts de musique actuelle, jazz et certains autres spectacles).

 

Modes de règlement

Espèces, chèques, carte bancaire, chèques Spectacles MC2, chèques Vacances, chèques Culture, Pass’Région, chèques Pass culture découverte (Conseil départemental de l’Isère), prélèvement bancaire (uniquement en cas de règlement en trois fois).

Facilités de paiement

Réglez vos billets et vos cartes en trois fois sans frais à partir de 90€, ou de 30€ pour les détenteurs de la carte MC2+.
Reportez-vous au volet de règlement échelonné du formulaire de réservation.

Les places réservées et payées

Pour les spectateurs ayant demandé le retrait de leur(s) billet(s) au guichet, nous vous invitons à venir retirer vos places en amont, aux horaires d’ouverture de la billetterie en dehors des soirs de représentation.

Recevez vos places à domicile

Participation aux frais 2€.
L’envoi à domicile est réservé aux personnes n’ayant pas de justificatif à présenter.

Échanges

Les billets achetés ne sont pas remboursés. Les places réglées mais non retirées avant la représentation ne seront pas remboursées.
En cas d’impossibilité pour un spectacle, seul un échange pourra vous être proposé, au minimum 48h avant la date du spectacle.

Chèque-spectacles

Faites plaisir et offrez des spectacles à vos proches avec les chèque-spectacles de la MC2. Uniquement en vente auprès de l’accueil-billetterie, ils sont valables sur toute la saison 2020-2021.

Vous pouvez réserver et régler vos billets

→ à la MC2 aux horaires d’ouverture de la billetterie (à partir du 01/09/20)
→ sur www.mc2grenoble.fr (du 01/07/20 au 17/07/20 puis à partir du 01/09/20)
Afin de vous proposer le meilleur placement, une répartition équitable des places est prévue entre les ventes à la billetterie et les ventes sur internet.
Votre paiement par carte bancaire est sécurisé.
Si vous bénéficiez d’une réduction, un justificatif actualisé (de moins de 3 mois) vous sera demandé lors du retrait de vos cartes et billets.
→ par correspondance
→ par téléphone (du 01/07/20 au 17/07/20 puis à partir du 01/09/20)
→ dans les billetteries Fnac Rhône-Alpes à partir du mercredi 01 juillet (uniquement pour les concerts de musique actuelle, jazz et certains autres spectacles).

Plus d’informations sur les modalités de réservation de la saison 20/21 sur cette page (dates, heures…).

 

Modes de règlement

Espèces, chèques, carte bancaire, chèques Spectacles MC2, chèques Vacances, chèques Culture, Pass’Région, chèques Pass culture découverte (Conseil départemental de l’Isère), prélèvement bancaire (uniquement en cas de règlement en trois fois).

Facilités de paiement

Réglez vos billets et vos cartes en trois fois sans frais à partir de 90€, ou de 30€ pour les détenteurs de la carte MC2+.
Reportez-vous au volet de règlement échelonné du formulaire de réservation.

Les places réservées et payées

Elles peuvent être retirées le soir du spectacle, au plus tard quinze minutes avant le début de la représentation.

Recevez vos places à domicile

Participation aux frais 2€.
L’envoi à domicile est réservé aux personnes n’ayant pas de justificatif à présenter.

Échanges

Les billets achetés ne sont pas remboursés. Les places réglées mais non retirées avant la représentation ne seront pas remboursées.
En cas d’impossibilité pour un spectacle, seul un échange pourra vous être proposé, au minimum 48h avant la date du spectacle.

Chèque-spectacles

Faites plaisir et offrez des spectacles à vos proches avec les chèque-spectacles de la MC2. Uniquement en vente auprès de l’accueil-billetterie, ils sont valables sur toute la saison 2020-2021.